👁 Зразок документа
Заповнено: 0 з 4 розділів
1
Замовник
2
Виконавець (Служба підтримки)
3
ПЗ, склад послуг та SLA
Склад послуг
Усунення дефектів (bug fixes) по SLA
Оновлення ПЗ та security patches
Консультації користувачів
Моніторинг доступності 24/7
Резервне копіювання (backup)
Незначні доробки в межах включених годин
SLA — Час реагування та вирішення
4
Обсяг, оновлення та оплата
Встановити включений обсяг годин
Зобов'язання конфіденційності (NDA)
Договір підтримки ПЗ готовий!

Ваш договір підтримки програмного забезпечення успішно згенеровано.

Посилання дійсне 72 години

Договір підтримки ПЗ допомагає врегулювати відносини між сторонами.
Документ містить ключові умови та підходить для практичного використання.
Сформуйте документ онлайн та отримайте готовий PDF.